TRENTO - Il raggruppamento temporaneo d'impresa (Rti) guidato da Gpi spa si è aggiudicato la gara per l'affidamento del servizio di gestione integrata multicanale delle interazioni con gli utenti dell'Azienda provinciale servizi sanitari.

L'Rti, che al suo interno comprende Cla - Consorzio lavoro ambiente società cooperativa, si occuperà di gestire i servizi e migliorare i sistemi digitali che permettono ai cittadini di accedere facilmente ai servizi cup dell'Apss.

Il contratto ha una durata di 6 anni per un valore di circa 52 milioni, la parte riservata a Gpi ammonta a circa 41 milioni di euro. Il contratto prevede anche un'opzione di proroga pari a 3 anni.

Il principale elemento di innovazione - sottolinea una nota di Gpi - sarà l'integrazione di un sistema decisionale dotato di intelligenza artificiale progettato appositamente per ottimizzare le liste d'attesa attraverso simulazioni digitali dinamiche.

Il sistema crea un modello virtuale dei processi di prenotazione e permette di simulare scenari probabilistici per valutare come diverse variabili possano impattare sui tempi previsti per erogare una prestazione sanitaria.