Consumatori, allarme sui servizi telefonici a pagamento

Attenzione ai numeri telefonici a pagamento per cercare altri numeri: il conto è salato.

Lo comunica il Centro di ricerca e tutela dei consumatori e degli utenti (Crtcu) di Trento.

«Se per ottenere il numero telefonico desiderato i costi sono tutto sommato ragionevoli, nell’ordine dei 3-4 euro - si legge in una nota - spesso l’operatore propone di mettere direttamente in contatto chi chiama con la persona o l’ente cercato, ed è a questo punto che il costo può arrivare a superare i 10 euro».

«Capita soprattutto agli anziani o alle persone che non sono abili con le ricerche on line - sottolinea il Crtcu - normalmente all’inizio della telefonata l’operatore precisa il costo del servizio, forse però al passaggio della chiamata al numero ricercato questo particolare può sfuggire e per una telefonata di qualche minuto si possono spendere anche 12-13 euro».

A conti fatti, qualora non sia possibile reperire il numero gratuitamente su internet, è meglio quindi farsi dare il numero desiderato e chiamare autonomamente, conclude il centro consumatori.

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